اقتصاد
بالأرقام.. ارتفاع شكايات زبائن البنوك
استقبل بنك المغرب مجموعة من شكايات زبناء المؤسسات البنكية المتواجدة على التراب الوطني، لأسباب متنوعة تتعلق في الغالب بالعلاقة بين العميل والبنك. وكشفت المعطيات الرسمية عن زيادة ملحوظة في عدد الشياكات المقدمة مباشرة إلى بنك المغرب، حيث ارتفع العدد إلى 1459 شكاية خلال العام الماضي، بزيادة قدرها 45 في المئة مقارنةً بالسنة التي سبقتها والتي شهدت 1009 شكاية.
وفقاً للمعطيات ذاتها، تصدرت الشكايات المتعلقة بالتأمينات البنكية بنسبة 40 في المئة، تلتها الشكايات بشأن شروط القروض بنسبة تقارب 31 في المئة. وقد أسفرت معالجة هذه الشكايات عن إصدار 70 في المئة من القرارات لصالح الزبناء، بينما تم إصدار 30 في المئة من القرارات لصالح المؤسسات البنكية.
إقــــرأ المزيد
آخر الأخبار
- 13:30 فيفا تحدد موعد زيارة تفقدية للملاعب المغربية استعدادًا لمونديال 2030
- 13:20 قوارب الموت تحصد المزيد من الأرواح للراغبين في الهجرة السرية
- 13:01 محكمة النقض تعلن عزل رئيس جماعة سيدي يحيى الغرب
- 12:52 مندوبية التخطيط.. ارتفاع أسعار المواد الغذائية خلال غشت الماضي
- 12:50 الرايس يحرز جائزة أفضل لاعب في مباراة المغرب وبنما
- 12:18 تصريح مثير لمدرب منتخب البرتغال قبل مواجهة المغرب في مونديال الفوتسال
- 12:01 خمس سنوات سجنا نافذا لمعنفي الخادمة كنزة