مراكش.. وكالة "راديما" تعلن عن مراجعة الفواتير الجزافية

بعد استئناف عملية القراءة الفعلية للعدادات، قررت الوكالة المستقلة لتوزيع والماء والكهرباء بمراكش "راديما"، الإثنين 31 غشت الماضي، ملاءمة فواتير الماء والكهرباء الخاصة بمارس وأبريل وماي مع حجم الإستهلاك الفعلي.

وقالت وكالة توزيع الماء والكهرباء في بلاغ لها، إنه "بمجرد إعلان السلطات الحكومية حالة الطوارئ الصحية المرتبطة بفيروس "كورونا" المستجد (كوفيد-19)، بادرت الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمراكش إلى اتخاذ عدد من الإجراءات والتدابير من أجل تسهيل الخدمات المقدمة للمرتفقين وعبأت فرقها لكي تستمر يوميا في تقديم الخدمات الأساسية لزبنائه". مضيفة أنه "بناء على التوجيهات والتعليمات الصادرة عن السلطات العمومية على المستوى الوطني، قامت الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمراكش بتعليق قراءة عدادات الماء والكهرباء عند الزبناء، إضافة إلى تعبئة كل مواردها وإمكاناتها البشرية والمادية واللوجستيكية من أجل حماية المستخدمين والمرتفقين وضمان ولوج سليم وصحي للمؤسسات التابعة للوكالة، وذلك بتوفير مواد التعقيم، وكذا تعزيز الخدمات بمنظومة رقمية جد متطورة".

وأشارت وكالة "راديما"، إلى أنه تعذر عليها قراءة مؤشرات عدادات الزبناء طيلة فترة الحجر الصحي على غرار جميع الموزعين على الصعيد الوطني، مؤكدة بالمقابل، إجراء تقديرات للإستهلاك خلال الفترات السابقة، اعتمادا على حجم وكمية الإستهلاك خلال نفس الشهور من السنتين الماضيتين (2018-2019)، وذلك طبقا للتوجيهات المعتمدة وطنيا. وزادت أنه بعد استئناف القراءة الفعلية لعدادات الماء والكهرباء من طرف الوكالة ابتداء من فاتح يونيو 2020 طبقا لتوجيهات السلطة الوصية، في ظروف متسمة بالإلتزام بكل شروط الوقاية الصحية والنظافة، وقفت الوكالة على الحجم الفعلي للإستهلاك الخاص بالماء والكهرباء، منذ آخر فترة لقراءة العدادات قبل فترة الحجر الصحي وإلى حدود تاريخ آخر قراءة خلال شهر يونيو 2020.

وتبعا لذلك، فقد باشرت الوكالة ملاءمة الإستهلاك المذكور في فواتير الزبناء لشهر يونيو، في احترام تام للأشطر الجاري بها العمل، بعد ضبط الاستهلاك الفعلي والدقيق. مؤكدة أنه سيتم تحديد حجم الإستهلاك طبقا لعدد أيام الإستهلاك للزبون بين قراءتين فعليتين (بين شهر مارس وشهر يونيو 2020)، مع خصم إتاوة الإستهلاك التقديري خلال فترة الحجر الصحي. كما أن فاتورة شهر يونيو ستتضمن، بالإضافة إلى العناصر الإعتيادية للفاتورة، التواريخ والمؤشرات الفعلية للقراءة (لشهري مارس و يونيو 2020)، وحجم الإستهلاك الفعلي، وعدد أيام الإستهلاك الفعلي، وخصم إتاوات الإستهلاكات التقديرية خلال الحجر الصحي (الكمية والمبلغ).