شركة Emirates تفوز بجائزة أفضل ترفيه جوي في جوائز خيارات المسافرين لعام 2020

نالت "طيران الإمارات" للسنة الثالثة على التوالي جائزة "أفضل نظام ترفيه جوي" خلال حفل جوائز خيارات المسافرين أبيكس إكسبو APEX EXPO، الذي أقيم مؤخرا في مدينة لوس أنجلوس الأميركية.

وحظيت الناقلة أيضاً بفئة الخمس نجوم ضمن التصنيف الرسمي للناقلات الجوية، وهو الأعلى في البرنامج الرئيس لتصنيف الناقلات الجوية، والذي يستند فقط على ردود فعل وآراء المسافرين.

وأكدت طيران الإمارات، في بلاغ لها توصل موقع "ولو.برس" بنسخة منه، أنها دأبت على الريادة والابتكار في الترفيه الجوي وارتقت بتجربة العملاء في هذا المجال. وأوضحت أنها كانت أول ناقلة جوية تركّب شاشات فيديو شخصية في جميع المقاعد على طائراتها في عام 1992. واليوم تتيح لركابها إعداد قوائم تشغيل ببرامجهم المفضلة على أجهزتهم الذكية قبل السفر. كما يوفر نظام طيران الإمارات للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ICE أكثر من 4500 قناة تعرض الأفلام والمسلسلات الحديثة والكلاسيكية والألبومات الغنائية.

وأشارت الناقلة، إلى أنها تواصل الاستثمار في توفير مزيد من ميزات الاتصال واستقبال البث التفزيوني الحي على عدد أكبر من الطائرات، حيث تتوفر هذه الخدمة حالياً على 176 طائرة ضمن الأسطول. ويتيح البث التلفزيوني الحي في أي وقت لـ70 ألفاً من مشجعي ومحبي الرياضة متابعة البطولات والمباريات على ارتفاع 40 ألف قدم. إلى جانب متابعة عدد من القنوات الإخبارية العالمية، فضلا عن توفر خدمة الإنترنت اللاسلكي Wi-Fi على كامل طائرات الأسطول، حيث يحصل كل راكب على 20 ميغابايت من البيانات مجاناً أو إمكانية الاستخدام اللامحدود لتطبيقات المراسلة لمدة ساعتين. ويمكن لأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات الحصول على مزايا خاصة في استخدام الانترنت تبعاً لفئة العضوية ودرجة السفر، بما في ذلك بيانات غير محدودة عند السفر في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال.

وأفاد البلاغ أن جوائز خيارات المسافرين، التي أطلقتها رابطة تجربة ركاب الناقلات الجوية APEX، توجه دعوات للمسافرين من مختلف مناطق العالم لتقييم تجارب سفرهم باستخدام معيار خمس نجوم في خمس فئات. وقد تم تقييم أكثر من مليون رحلة من قبل مسافرين مع نحو 600 ناقلة جوية خلال الفترة بين 1 يوليو 2018 و30 يونيو 2019.

جدير بالذكر أن، طيران الإمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية، تتخذ من مطار دبي الدولي بإمارة دبي ثاني أكبر مدن دولة الإمارات العربية المتحدة مقرا لها ومركزا لعملياتها، وتقوم طيران الإمارات بتقديم خدماتها إلى أكثر من 120 وجهة حول العالم، تعتبر طيران الإمارات إحدى الشركات التابعة لمجموعة الإمارات وتمتلكها حكومة دبي بالكامل، وتتميز طيران الإمارات بسرعة معدل نموها كناقل عالمي وبامتلاكها لأسطول طائرات يعتبر من أصغر الأساطيل الحالية عمراً، إذ تمتلك طيران الإمارات حوالي 256 طائرة من مختلف الطرازات، وتعتبر طيران الإمارات أكبر مشغل لطائرات إيرباص A380 إذ أنها تعاقدت مع عملاق صناعة الطائرات الأوروبية شركة إيرباص لشراء 70 طائرة من هذا الطراز، تسلمت منهم حتى الآن 100 طائرات. وفي عام 2013 في معرض دبي للطيران تم عقد صفقة شراء 150 طائرة بوينغ 777x9 و777x8 بقيمة 56 مليار دولار وتعتبر هذه الصفقة هي الأكبر في تاريخ الطيران المدني على مر السنين .وحصلت طيران الإمارات على جوائز عديدة عن تميز وجباتها وتنوع وسائل الترفيه أثناء الرحلة وتفوق الخدمة التي تقدمها الشركة على وجه العموم، وقامت طيران الإمارات عام 2008 بنقل 21.2 مليون مسافر و1.3 مليون طن من الشحنات على متن الإمارات للشحن الجوي. وتركز طيران الإمارات على الأسواق الآسيوية ويتم تقديم أسعار تذاكر للمسافرين من الدول الآسيوية أقل من الأسعار الي تقدم للدول العربية وبسبب ذلك تجد غالبية المسافرين على طيران الإمارات من شبه القارة الهندية.
حازت طيران الإمارات على جائزة "أفضل ناقل عالمي" لعام 2013 و كذلك لعام 2016 .