Ryanair eliminará las tarjetas de embarque en papel: los smartphones serán obligatorios para viajar

En un cambio significativo, Ryanair está a punto de hacer de los smartphones una necesidad para los viajeros, marcando el fin de una era para las tarjetas de embarque en papel. La aerolínea irlandesa de bajo costo, conocida por sus minuciosas medidas de reducción de costos, está implementando una nueva política que afectará a aquellos que prefieren los documentos impresos tradicionales.

Durante años, Ryanair ha mantenido su rentabilidad al revisar cada euro gastado y cada servicio ofrecido. El año pasado, la aerolínea encargó 150 aviones Boeing 737 Max 10, aumentando la capacidad de pasajeros en 40 por vuelo. Ahora, la compañía da un paso más hacia la optimización de sus operaciones al eliminar gradualmente las tarjetas de embarque en papel, no por razones medioambientales, sino puramente económicas.

El fin de las tarjetas de embarque en papel

Aunque muchos viajeros ya utilizan tarjetas de embarque digitales en sus smartphones o smartwatches, algunos aún optan por la seguridad de los documentos impresos. Sin embargo, Ryanair se prepara para discontinuar esta opción. El motivo no está impulsado por preocupaciones ecológicas, sino por cuestiones económicas, ya que permitirá a la aerolínea cerrar los mostradores de facturación en los aeropuertos. Esto significa que pronto los viajeros podrían no tener la opción de hacer el check-in en el aeropuerto con un agente humano.

¿Cómo harán el check-in los viajeros?

Los viajeros deberán hacer el check-in exclusivamente a través del sitio web de Ryanair o de sus smartphones. La aerolínea ha estado fomentando este enfoque completamente digital durante algún tiempo, pero a partir del 1 de enero de 2025, será obligatorio. "Queremos eliminar los mostradores de facturación en los aeropuertos de la misma manera que eliminamos los mostradores de entrega de equipaje", explicó el CEO de la compañía. Según Ryanair, aproximadamente el 60% de los viajeros ya han adoptado este método completamente digital para gestionar sus vuelos sin necesidad de imprimir documentos.

Abordando las preocupaciones

Muchos viajeros todavía imprimen sus tarjetas de embarque por preocupaciones sobre la duración de la batería de sus smartphones. Para estas personas, Ryanair asegura que el check-in aún se podrá realizar en las puertas de embarque utilizando una identificación, sin necesidad de escanear ningún código de barras. Sin embargo, la situación será diferente en los controles de seguridad, donde se requerirá el escaneo de la tarjeta de embarque.

Perspectiva del CEO

Michael O'Leary, CEO de Ryanair, comentó sobre la transición: "Los clientes que aún quieren una tarjeta en papel son los mismos que, cuando pasamos a ser completamente online, inicialmente eran reacios, pero finalmente adoptaron el nuevo sistema para beneficiarse de tarifas aéreas más bajas".

Este movimiento por parte de Ryanair subraya el compromiso de la aerolínea con la transformación digital y la eficiencia en costos. A medida que la industria continúa evolucionando, los viajeros deberán adaptarse a un enfoque más centrado en lo digital para sus viajes aéreos.