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Familias Francesas Demandaron a TikTok por Exposición a Contenido Dañino
En un importante movimiento legal, siete familias de Francia han iniciado una demanda contra TikTok, alegando que el algoritmo de contenido de la plataforma expuso a sus hijos adolescentes a material dañino que contribuyó a dos trágicos suicidios a la edad de 15 años. La abogada de las familias, Laure Boutron-Marmion, reveló esta información durante una entrevista con Franceinfo el lunes, enfatizando la gravedad de las acusaciones.
La demanda, presentada en el tribunal judicial de Créteil en París, marca una acción legal colectiva pionera de este tipo en Europa. Boutron-Marmion declaró que los padres buscan establecer la responsabilidad legal de TikTok por su papel en la exposición de menores a contenido perjudicial, incluidos videos que promueven el suicidio, la autolesión y los trastornos alimentarios. "Esta es una entidad comercial que proporciona un producto a consumidores que son, notablemente, menores de edad," explicó. "Por lo tanto, deben ser considerados responsables por las deficiencias de su producto."
TikTok ha enfrentado un escrutinio continuo respecto a sus prácticas de moderación de contenido, similar a otras plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram de Meta. En Estados Unidos, TikTok se encuentra actualmente envuelto en numerosas demandas que alegan que atrae y acostumbra a millones de niños a su plataforma, dañando así su salud mental. Recientemente, más de una docena de estados y el Distrito de Columbia presentaron demandas contra la empresa de propiedad china, afirmando que impacta negativamente en la salud mental de los niños a través de un producto diseñado para su uso compulsivo.
En respuesta a estos desafíos legales, un portavoz de TikTok declaró que la empresa "discrepa fuertemente de estas afirmaciones," afirmando que muchas son "inexactas y engañosas." Si bien TikTok aún no ha comentado sobre la demanda francesa específicamente, ha indicado previamente su compromiso de abordar los problemas relacionados con la salud mental de los niños. A principios de este año, el CEO Shou Zi Chew informó a los legisladores estadounidenses sobre las inversiones de la compañía destinadas a proteger a los usuarios jóvenes.
Esta demanda destaca las crecientes preocupaciones sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental de los jóvenes y plantea preguntas críticas sobre la responsabilidad corporativa en la protección de los usuarios vulnerables.