X

ما را در فیس‌بوک دنبال کنید

مراکش در حال آماده شدن برای راه اندازی یک سیستم مخفی مشتریان برای ارزیابی کیفیت هتل ها و مراکز توریستی است

Monday 04 November 2024 - 13:45
مراکش در حال آماده شدن برای راه اندازی یک سیستم مخفی مشتریان برای ارزیابی کیفیت هتل ها و مراکز توریستی است

در اقدامی با هدف بهبود کیفیت خدمات در بخش گردشگری، مراکش آماده استقبال از یک "مشتری مخفی" است که به هتل ها و مراکز اقامتی توریستی مراجعه می کند.

این بازدید با همکاری کمیته تخصصی منطقه‌ای انجام می‌شود که مأموریت آن تهیه گزارش‌های جامع از این نهادها با هدف تصویب طبقه‌بندی جدید خواهد بود.

فاطمه زهرا عمور، وزیر گردشگری، صنایع دستی، اقتصاد اجتماعی و همبستگی، توضیح داد که وزارت او با تقویت نقش کمیته منطقه ای و آماده سازی آن برای کنترل کیفیت خدمات ارائه شده، به دنبال بهبود رتبه هتل ها است.

این همان چیزی است که او در جلسه سؤالات شفاهی در مجلس شوراها به سؤال پارلمان پاسخ داد، جایی که آمور تأیید کرد که این وزارتخانه با هماهنگی وزارت کشور تلاش می کند تا تصمیمات لازم را برای تقویت چارچوب قانونی مشاغل گردشگری تهیه کند.

وزیر همچنین افزود که وزارت متبوعش با همکاری سازمان جهانی گردشگری روند انتشار متون نظارتی قانون 80-14 مربوط به تأسیسات گردشگری و انواع اقامتگاه‌های گردشگری را تسریع کرده است. وی تاکید کرد که این اقدامات بخشی از برنامه مراکش برای توسعه بخش گردشگری و بهبود سطح خدمات ارائه شده است.

در همین زمینه، ادریس السنتیسی، نماینده پارلمان از دولت خواست تا حضور هتل های 3 و 4 ستاره را با هدف میزبانی از رویدادهای ورزشی بین المللی و قاره ای تقویت کند.

السنتیسی با تاکید بر اینکه شهرهای بزرگ، به ویژه شهرهای اطراف، نیاز به واحدهای هتل اضافی برای پذیرایی از علاقه مندان به ورزش دارند، بر اهمیت ارائه هتل هایی از این دسته ها به دلیل تعداد کم آنها در این مناطق تاکید کرد.


Lire aussi