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Mots-clés : Experience


Auto Hall dévoile un écosystème digital intégré pour réinventer l’expérience client

Auto Hall, acteur historique de la mobilité au Maroc depuis plus d’un siècle, franchit une nouvelle étape dans sa modernisation. Le Groupe a présenté à Casablanca sa nouvelle plateforme digitale, un écosystème unifié qui transforme......

Samsung et Toyota accélèrent la transformation numérique des concessions automobiles

Le constructeur automobile Toyota et le géant technologique Samsung renforcent leur alliance stratégique pour moderniser les concessions de la marque japonaise à travers le monde. Ce partenariat élargi inclut la livraison de 23 000 écrans Smart Signage et le déploiement......

Renault Maroc inaugure son premier New’R Store à Casablanca

Renault Maroc poursuit la transformation de son réseau avec l’inauguration, le 20 octobre 2025 à Casablanca, du tout premier New’R Store du Royaume. Ce concept innovant, porté par le concessionnaire historique Rahmouni Auto Services, marque une étape décisive......

Aradei Capital lance la modernisation des centres commerciaux Almazar et Borj Fez

Aradei Capital, foncière marocaine cotée à la Bourse de Casablanca, a annoncé le lancement d’un ambitieux programme de modernisation pour deux de ses centres commerciaux emblématiques : Almazar à Marrakech et Borj Fez à Fès. Le projet représente......

L’ONDA accélère sa transformation numérique pour moderniser les aéroports marocains

L’Office national des aéroports (ONDA) franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de modernisation en lançant une vaste refonte numérique de ses installations. Cette initiative, d’envergure nationale, vise à renforcer la sûreté, l’efficacité......

Ajay Harjani prend la direction du Hilton Garden Inn Casablanca Sud

Le Hilton Garden Inn Casablanca Sud vient d’annoncer la nomination d’Ajay Harjani au poste de directeur général. Avec plus de vingt ans d’expérience dans l’hôtellerie internationale, ce professionnel chevronné apporte à l’établissement......

Decathlon Maroc s’installe à Salé avec un format inédit

Decathlon poursuit son maillage territorial au Maroc et annonce l’ouverture prochaine de son 19ᵉ magasin, cette fois au cœur de la ville de Salé. L’enseigne, qui ambitionne de dépasser les 30 points de vente d’ici 2030, mise sur des formats plus diversifiés......

Assia : AtlantaSanad déploie la première assistante IA pour l’assurance au Maroc

AtlantaSanad Assurance continue de tracer la voie de l’innovation dans le secteur de l’assurance au Maroc avec le lancement d’Assia, une assistante virtuelle reposant sur l’intelligence artificielle et pensée pour révolutionner l’expérience client. Disponible......

Visa offre une prévente exclusive pour la CAN 2025 au Maroc

À l’approche de la Coupe d’Afrique des Nations TotalEnergies 2025, que le Maroc accueillera en décembre, Visa (NYSE : V), leader mondial des paiements numériques et partenaire officiel de la Confédération Africaine de Football (CAF), met les fans de football......