Mots-clés : Experience client


NEXT HOUSE GROUP : Al Akaria Développement change d’identité et renforce son ambition immobilière

Un changement de nom qui va bien au-delà d’une simple évolution graphique. Al Akaria Développement adopte désormais l’identité NEXT HOUSE GROUP, capitalisant sur la notoriété de sa marque commerciale pour ouvrir une nouvelle phase de son développement.......

Voyage Privé consacre le Maroc « Best Destination 2025 » et salue la stratégie de l’ONMT

Le groupe français Voyage Privé a distingué le Maroc comme « Best Destination 2025 », consacrant une trajectoire touristique portée par une stratégie de promotion structurée et une dynamique de croissance affirmée sur les marchés européens.......

Galerie Privée lance la première plateforme de ventes privées premium au Maroc

Un nouvel acteur ambitionne de transformer durablement les usages du shopping haut de gamme au Maroc. Baptisée Galerie Privée, la première plateforme nationale dédiée aux ventes privées premium vient d’être lancée avec une promesse claire :......

Hyundai inaugure à Bouskoura un showroom immersif dédié à la mobilité de nouvelle génération

À Bouskoura, Hyundai ne se contente plus d’exposer des véhicules. La marque sud-coréenne vient d’y ouvrir un showroom d’un nouveau genre, pensé comme un espace d’expérience où technologie, design et responsabilité environnementale......

Banque participative : Dar Al Amane sacrée Service Client de l’année pour la cinquième fois

Pour la cinquième année consécutive, Dar Al Amane s’illustre en décrochant le titre de « Service Client de l’année 2026 Maroc » dans la catégorie Banque participative. Une reconnaissance qui consacre la constance de son engagement en faveur......

Goal Hour : quand la CAN 2025 s’invite dans les hôtels Accor au Maroc

À l’occasion de la Coupe d’Afrique des Nations 2025, organisée au Maroc du 21 décembre 2025 au 18 janvier 2026, le Groupe Accor déploie une activation inédite baptisée « Goal Hour – Feel the African Spirit ». L’initiative transforme,......

Kia Maroc inaugure un showroom nouvelle génération à Agadir

Bamotors Maroc, filiale du groupe GBH et distributeur officiel de la marque Kia au Maroc, vient d’ouvrir un tout nouveau showroom à Agadir, signant une étape clé dans l’expansion et la modernisation de son réseau dans la région Souss-Massa. Déjà......

Service client : vingt-trois entreprises marocaines distinguées lors de l’Élection du Service Client de l’Année 2026

La neuvième édition de l’Élection du Service Client de l’Année 2026 (ESCA) a réuni à Bouznika l’ensemble des acteurs engagés dans l’amélioration de la relation client au Maroc. Cet événement, devenu une référence......

Marjane sacrée Service Client de l’Année Maroc 2026 pour la quatrième fois consécutive

Marjane confirme sa position de référence dans la grande distribution marocaine en décrochant, pour la quatrième année consécutive, le titre de « Service Client de l’Année Maroc 2026 ». La distinction a été remise le 11......