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Mots-clés : Experience client


Bacha Coffee s’installe à l’aéroport Marrakech-Menara dans le cadre de la stratégie « Aéroports 2030 »

L’Office National des Aéroports (ONDA) poursuit la mise en œuvre de sa stratégie « Aéroports 2030 » avec l’annonce de l’ouverture prochaine d’un Bacha Coffee à l’aéroport Marrakech-Menara. Symbole d’un raffinement......

New Balance ouvre à Tanger un espace où sport et culture se rencontrent

La marque américaine New Balance poursuit son expansion au Maroc avec l’ouverture d’un quatrième point de vente, cette fois à Tanger, au Socco Alto Mall. Ce nouveau concept retail se distingue par une approche centrée sur l’humain, repensant l’expérience......

Innovation aéroportuaire : Royal Air Maroc et Al Barid Bank lancent une solution mobile inédite

Royal Air Maroc poursuit sa modernisation en annonçant le lancement d’un nouveau service digital inédit, développé en partenariat avec Al Barid Bank. Cette initiative vise à transformer l’expérience des passagers dès leur arrivée à......

Attijariwafa Bank et Bank of Africa brillent sur la scène internationale

Le secteur bancaire marocain confirme son dynamisme à l’échelle internationale avec une nouvelle reconnaissance de taille. Lors des prestigieux Euromoney Awards for Excellence 2025, deux institutions majeures, Attijariwafa Bank et Bank of Africa, ont été primées......

Hanane El Fadili booste la RAM avec humour digital

Quand le voyage commence par un éclat de rire… Royal Air Maroc (RAM) opte pour une touche d’humour et d’audace dans sa toute dernière campagne digitale, en s’associant à l’humoriste marocaine Hanane El Fadili. Connue pour ses talents de caméléon......

La CAC inaugure un nouveau Centre Carrosserie Premium à Casablanca

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) poursuit son ascension dans le secteur de l’après-vente automobile avec l’inauguration d’un nouveau Centre Carrosserie Premium à Casablanca. Situé à Aïn Sebaâ, ce site de 4 000 m² dédié......

Stellantis Maroc sacré champion régional de l’expérience client à Istanbul

Le Maroc confirme sa position de référence dans l’univers de l’automobile régionale. À l’occasion de la Customer Centricity Competition 2025 organisée à Istanbul, Stellantis Maroc s’est illustré en raflant la première place......

Pandora inaugure une nouvelle boutique à M Avenue Marrakech

Pandora, la plus grande marque de bijoux au monde, vient de franchir un nouveau cap au Maroc avec l’ouverture officielle d’une boutique au cœur de M Avenue à Marrakech. Cette inauguration marque la septième adresse de la marque dans le pays, répartie dans les villes......

Virgin Megastore inaugure son 10ᵉ magasin au Maroc

Virgin Megastore Maroc poursuit son expansion nationale avec l’ouverture officielle de son 10ᵉ point de vente, le 3ᵉ à Casablanca, implanté cette fois dans le prestigieux quartier du Triangle d’Or. Ce nouvel espace de 450 m², inauguré ce mercredi, vient confirmer......