टीसीएस एयर न्यूज़ीलैंड के डिजिटल बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण करने के लिए तैयार
आईटी सेवा प्रमुख टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज ( टीसीएस ) ने कीवी एयरलाइन के डिजिटल बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने के लिए एयर न्यूजीलैंड के साथ साझेदारी पर हस्ताक्षर किए हैं
। यह पांच साल का समझौता है, आईटी सेवा कंपनी ने बुधवार को एक बयान में कहा, इसका उद्देश्य एयरलाइन को एआई-संचालित नवाचार में सबसे आगे रखना है। टीसीएस ने कहा, "इस सहयोग का उद्देश्य एयर न्यूजीलैंड
की डिजिटल क्षमताओं को बढ़ाना , ग्राहक अनुभव में सुधार करना और बेड़े प्रबंधन, चालक दल के शेड्यूलिंग और ग्राउंड सेवाओं सहित अपने व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं में परिचालन क्षमता को बढ़ाना है।" समझौते पर हस्ताक्षर समारोह में न्यूजीलैंड के प्रधान मंत्री क्रिस्टोफर लक्सन , जो आज मुंबई में हैं, के अलावा टाटा समूह के अध्यक्ष नटराजन चंद्रशेखरन, एयर न्यूजीलैंड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फोरन और टीसीएस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के कृतिवासन ने भाग लिया।
ऑकलैंड में एक कार्यालय और 460 पेशेवरों की एक टीम के साथ, TCS बैंकिंग, खुदरा, निर्माण, विनिर्माण और स्थानीय सरकार में क्षेत्र में 20 से अधिक ब्लू-चिप ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। एयर न्यूज़ीलैंड के
मुख्य कार्यकारी अधिकारी ग्रेग फ़ोरन ने कहा, "यह सहयोग भविष्य की डिजिटल रूप से सक्षम एयरलाइन बनने के हमारे दृष्टिकोण के अनुरूप है। हमने सितंबर 2024 में TCS के साथ काम करना शुरू किया और कुछ ही महीनों में, हमने डिजिटल समाधानों के मामले में उनकी प्रतिभा और विशेषज्ञता की गहराई और चौड़ाई का लाभ उठाते हुए लाभ देखा है।" "आगे बढ़ते हुए, TCS हमारे कार्गो डिजिटल परिवर्तन और हमारी डिजिटल रिटेल क्षमता में सुधार लाने में हमारी मदद करने में एक महत्वपूर्ण भागीदार होगा। हम इस साझेदारी से अपने ग्राहकों और विमानन उद्योग को मिलने वाले लाभों को लेकर उत्साहित हैं।" TCS के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक के. कृतिवासन ने कहा, "विमानन में हमारी विशेषज्ञता और बड़े पैमाने पर नवाचार को आगे बढ़ाने की हमारी क्षमता के साथ, TCS एयर न्यूज़ीलैंड को दक्षता, स्थिरता और ग्राहक जुड़ाव के लिए नए मानक स्थापित करने में सक्षम बनाएगी ।" एयर न्यूज़ीलैंड 49 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर उड़ान भरता है। हर साल, एयरलाइन 3,400 से ज़्यादा साप्ताहिक उड़ानों में 15 मिलियन से ज़्यादा यात्रियों को ले जाती है। एयरलाइन के पास बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर और एयरबस A320 से लेकर ATR और Q300 तक के 98 ऑपरेटिंग विमान हैं।
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