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शिकागो-दिल्ली एयर इंडिया की उड़ान को तकनीकी खराबी के कारण वापस लौटना पड़ा

Monday 10 March 2025 - 11:48

गुरुवार को शिकागो से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट में सवार यात्रियों को तकनीकी खराबी के कारण शिकागो वापस लौटना पड़ा , एयरलाइंस के एक प्रवक्ता ने सोमवार को यह जानकारी दी। प्रवक्ता ने आगे कहा कि यात्रियों को उनके गंतव्य तक ले जाने के लिए समय रहते वैकल्पिक व्यवस्था की गई थी। प्रवक्ता ने कहा, " 6 मार्च 2025 को शिकागो से दिल्ली जाने वाली AI126 तकनीकी समस्या के कारण शिकागो वापस लौट आई । शिकागो में उतरने पर , सभी यात्री और चालक दल सामान्य रूप से उतर गए और असुविधा को कम करने के लिए उन्हें आवास प्रदान किया गया।" प्रवक्ता ने आगे कहा कि उन्हें रद्दीकरण और मानार्थ पुनर्निर्धारण पर पूरा रिफंड दिया जा रहा है। "यात्रियों को उनके गंतव्य तक ले जाने के लिए वैकल्पिक व्यवस्था की जा रही है। इसके अलावा, यात्रियों द्वारा चुने जाने पर उन्हें रद्दीकरण और मानार्थ पुनर्निर्धारण पर पूरा रिफंड भी दिया जा रहा है। एयर इंडिया में , हमारे ग्राहकों और चालक दल की सुरक्षा और भलाई सर्वोच्च प्राथमिकता है," प्रवक्ता ने कहा। यात्रियों को 10 घंटे की यात्रा में कुछ नहीं मिला क्योंकि एक को छोड़कर बाकी सभी शौचालय कथित तौर पर जाम हो गए थे और काम नहीं कर रहे थे। द न्यू यॉर्क पोस्ट की रिपोर्ट के अनुसार एयर इंडिया की फ्लाइट 126 5 मार्च को ग्रीनलैंड के ऊपर से गुजर रही थी, जब उसके 12 में से 11 शौचालय खराब हो गए, केवल एक काम करने वाला शौचालय बिजनेस क्लास में था, जिसमें करीब 300 यात्री इस्तेमाल कर रहे थे। एनवाईपी के अनुसार यह समस्या 14 घंटे की यात्रा में महज 5 घंटे के बाद उत्पन्न हुई, जिससे विमान को शिकागो के ओ'हारे अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर वापस जाने के लिए मजबूर होना पड़ा। एनवाईपी के अनुसार, यात्रियों ने दावा किया कि उन्हें अपनी उड़ान को पुनर्निर्धारित करने या रिफंड पाने के लिए काफी मशक्कत करनी पड़ी। न्यू यॉर्क पोस्ट की रिपोर्ट के अनुसार सिर्फ एक या दो जाम हुए शौचालयों के कारण फ्लाइट क्रू को विमान को वापस मोड़कर लैंड करना पड़ सकता है

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