Un reclamo europeo minaccia l'impegno di Google per integrare l'intelligenza artificiale nella ricerca

Alphabet Inc. ha ricevuto un reclamo antitrust dall'Unione Europea in merito al servizio AI Overviews di Google, presentato da un gruppo di editori indipendenti, che hanno anche richiesto un provvedimento provvisorio per prevenire danni irreparabili.

Il servizio AI Overviews di Google è un riepilogo generato dall'intelligenza artificiale che appare sopra i tradizionali collegamenti ipertestuali alle pagine web pertinenti e viene visualizzato dagli utenti in oltre 100 paesi.

L'azienda ha iniziato ad aggiungere annunci al servizio a maggio, la sua scommessa più importante per integrare l'intelligenza artificiale nella ricerca, ma la mossa ha suscitato preoccupazioni tra alcuni fornitori di contenuti, come gli editori.

Il documento dell'Independent Publishers Alliance (IPA), datato 30 giugno, presenta un reclamo alla Commissione Europea, sostenendo che Google sta abusando del suo potere di mercato nella ricerca online.

Il documento affermava inoltre che il "principale motore di ricerca" di Google utilizza impropriamente i contenuti web per scopi di "Panoramica AI" nella Ricerca Google, causando e continuando a causare danni significativi agli editori, inclusi quelli giornalistici, in termini di riduzione del traffico, del numero di lettori e della perdita di fatturato.

Aggiungeva che Google posiziona "Panoramica AI" in cima alla pagina dei risultati di ricerca generali per visualizzare i propri riepiloghi generati utilizzando i materiali degli editori e affermava che tale disposizione danneggia i contenuti originali degli editori.

L'Autorità Garante della Concorrenza e dei Mercati del Regno Unito ha confermato di aver ricevuto il reclamo, mentre Google ha riferito di inviare miliardi di clic ai siti web ogni giorno.

Google ha osservato che molte affermazioni relative al traffico di ricerca si basano spesso su dati incompleti e fortemente distorti.

Questo reclamo si aggiunge a una causa intentata negli Stati Uniti da un'azienda americana di tecnologia per l'istruzione, che sosteneva che la Panoramica AI di Google indebolisce la domanda di contenuti originali e compromette la capacità degli editori di competere, con conseguente calo di visitatori e abbonati.