Online haat stijgt met 16% in 2024: Bodyguard-studie brengt toxiciteit op sociale media in kaart

Een uitgebreid rapport van het Online Hate Observatory bij Bodyguard toont een zorgwekkende toename van 16% in haatdragende content op sociale mediaplatforms in 2024 vergeleken met het voorgaande jaar. De studie, die 3,8 miljard reacties analyseerde, identificeerde meer dan 108 miljoen giftige berichten, wat de groeiende omvang van online intimidatie benadrukt.

De opkomst van online haat valt samen met geopolitieke spanningen en sociaaleconomische crises, in combinatie met een permissievere contentmoderatie op bepaalde platforms. De analyse onthulde dat er gemiddeld 310 miljoen haatdragende berichten per maand werden gepost gedurende het jaar.

Categorieën van haatzaaiende uitlatingen opsplitsen

De studie categoriseert haatzaaiende uitlatingen in verschillende typen:
- Regelmatige beledigingen (30%), waaronder termen als 'clown' en 'buffoon'
- Pure haatzaaiende uitlatingen (20%), gericht op het vernederen van personen of groepen
- Racistische content (4%), waarvan 60% gericht is op mensen van Afrikaanse afkomst
- Body-shaming-aanvallen (1,8%), gericht op uiterlijk en gewicht
- LGBTQIA+-gerelateerde haatzaaiende uitlatingen (1,5%), waaronder homofobie en transfobie

Belangrijkste triggerende gebeurtenissen

Verschillende gebeurtenissen in 2024 zorgden voor aanzienlijke pieken in online haat:
- Sportcompetities, waaronder de Champions League en Euro 2024
- Franse wetgevende en Amerikaanse presidentsverkiezingen
- Vertoning van de Palestijnse vlag in de Franse Nationale Assemblee
- Olympische Spelen in Parijs, met name na de boksoverwinning van Imane Khelif

Platformanalyse

YouTube kwam naar voren als het platform met het hoogste percentage haatzaaiende uitlatingen, met 8,3%, gevolgd door X (voorheen Twitter) met 6,5%, Facebook met 5,5% en Instagram met 3,6%. Elk platform vertoont verschillende patronen in de soorten schadelijke content, waarbij X hoge niveaus van beledigingen en pure haat vertoont, terwijl YouTube verhoogde percentages racistische content registreerde.

Media- en voetbalsectoren

De studie identificeerde media en voetbal als primaire sectoren voor de verspreiding van haatdragende taal. Mediakanalen worden geconfronteerd met toenemende vijandigheid, waarbij 40% van de haatdragende berichten gericht is op het delen van hun informatie. Voetbal blijft aanzienlijke haatdragende taal genereren met betrekking tot wedstrijdresultaten en spelersprestaties.

Snelle verspreiding van haatdragende taal

De studie onthult verontrustende statistieken over de snelheid van de verspreiding van haatdragende taal. Haatdragende berichten verschijnen binnen 4 minuten op X, 13 minuten op Instagram en 18 minuten op Facebook na de eerste berichten. Opvallend is dat 70% van de haatdragende taal buiten kantooruren plaatsvindt, tussen 18.00 en 09.00 uur, wat realtime moderatie-inspanningen bemoeilijkt.

De bevindingen onderstrepen de groeiende uitdaging van online haatzaaierij en benadrukken de noodzaak van verbeterde contentmoderatie en -regulering op social mediaplatforms om gebruikers te beschermen tegen digitale intimidatie.