Искусственный интеллект угрожает десяти ключевым профессиям среднего класса

Экономист Стив Бернс предупреждает, что десять основных профессий среднего класса могут вскоре исчезнуть из-за быстрого развития искусственного интеллекта и автоматизации. По его словам, продолжающийся технологический переход с беспрецедентной скоростью меняет рынок труда, заставляя затронутых им работников срочно повышать свою квалификацию, чтобы оставаться конкурентоспособными.

К числу наиболее подверженных риску профессий относятся бухгалтеры и специалисты по составлению налоговых отчетов, чьи задачи все чаще перекладываются на специализированное программное обеспечение, способное выполнять сложные вычисления с большей точностью, чем люди. По оценкам, к 2030 году в этом секторе может исчезнуть около 20% рабочих мест. Это также затронет помощников юристов, поскольку интеллектуальные системы теперь способны анализировать тысячи страниц документов за считанные минуты, что усложняет работу, долгое время основанную на ручной обработке данных.

Роль финансовых консультантов меняется с появлением автоматизированных инвестиционных платформ, способных предоставлять быстрые и экономически эффективные консультации. Операторов ввода данных постепенно заменяют инструменты оптического распознавания символов, а корректоры и составители простого контента сталкиваются с необходимостью использования усовершенствованных языковых моделей, которые генерируют текст плавно и правильно.

Сотрудники почтовой службы также ощущают на себе последствия перехода на цифровые технологии, которые неуклонно сокращают объемы традиционной почты. Аналогичным образом страховые эксперты, банковские кассиры и кредитные специалисты постепенно уступают свои позиции алгоритмам, способным автоматически оценивать риски и одобрять транзакции. Агентов по работе с клиентами заменяют интеллектуальные чат-боты, способные обрабатывать базовые запросы, а административные помощники все чаще сталкиваются с автоматизацией своих функций, особенно в части планирования и управления внутренними коммуникациями.

Хотя эти преобразования предвещают конец многих традиционных профессий, Стив Бернс отмечает, что они также открывают двери новым возможностям. Ожидается, что развитие искусственного интеллекта, науки о данных и других новых технологических секторов приведет к появлению новой волны рабочих мест. Всемирный экономический форум также прогнозирует, что к 2030 году может исчезнуть 92 миллиона рабочих мест, однако должно быть создано 170 миллионов новых рабочих мест, в основном в инновационных секторах.