Accor, Fas'ta turizm büyümesini teşvik etmek için yeni bir organizasyon yapısı başlattı

Accor Grubu, Fas'ta yerel pazardaki büyümesini hızlandırmayı ve ülkeyi önemli bir turizm destinasyonu olarak konumlandırmayı amaçlayan yeni bir organizasyon yapısı kurduğunu duyurdu.

Şirketten yapılan açıklamada, bu projenin grubun farklı markalarının ihtiyaçlarını karşılamak üzere operasyonel mükemmelliğe ve sunulan deneyimlerin çeşitlendirilmesine odaklandığı vurgulandı.

Accor, Fas'taki küresel organizasyon stratejisini ilerici bir şekilde uygulamaya devam ediyor ve bu yeni yapıyı yerel pazarın özelliklerine göre uyarlıyor. Bu, iki ana departmandan oluşuyor: İlki “lüks ve yaşam tarzı”na ayrılmışken, ikincisi “üst düzey, orta sınıf ve ekonomi” segmentlerini kapsıyor.

Bu yeniden yapılanma, operasyonel performansı iyileştirmeyi, Accor ortaklarına kişiselleştirilmiş destek sağlamayı ve yenilikçi bir yaklaşımla müşteri deneyimini optimize etmeyi amaçlıyor.

Accor, bu yeni yapılanma kapsamında uzmanlığını yeniden düzenliyor ve stratejik projelere ve markalara desteğini güçlendiriyor. “Lüks, orta sınıf ve ekonomi” bölümü, Pullman, Mövenpick, Novotel, Mercure, Adagio ve Ibis gibi Fas'ın önemli markalarını bir araya getiren “Avrupa ve Kuzey Afrika” bölgesi de dahil olmak üzere dört ana bölgeye ayrılmıştır. .

“Lüks ve yaşam tarzı” bölümünde ise her marka için farklı bir yaklaşım benimseniyor ve portföyünde Banyan Tree, Fairmont, Sofitel, Angsana, MGallery gibi lüks markalar yer alıyor.

Bu kapsamda, 2019 yılından bu yana Operasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı görevini yürüten Mehdi Mourad, Sofitel, Sofitel Legend, MGallery ve Emblems markalarının Fas'taki operasyonlarını yönetmek üzere görevlendirildi.

Ayrıca, Accor'daki 20 yılı aşkın deneyiminden yararlanan Suleiman Koul, Fas pazarındaki üst düzey, orta sınıf ve ekonomi segmentlerindeki operasyonları yönetmek üzere Başkan Yardımcısı olarak atandı.

Accor ekipleri, Casablanca'daki ortak bir ofisten çalışacak, böylece departmanlar arası işbirliği teşvik edilecek ve stratejilerde daha fazla tutarlılık sağlanacak.

Bu yeniden yapılanma, Accor'un, Fas'ta 42 oteli bulunan ve yeni projelerinin devam ettiği, örneğin yeni otelin tanıtımı gibi, yerel pazarın ihtiyaçlarını karşılayan ve müşterilerine ve ortaklarına daha iyi hizmetler sunan entegre bir yapı sunma konusundaki kararlılığını göstermektedir. Ennismore'un Great ve Mama Shelter markalarından.