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关键词: 投诉


英国监管机构对维珍传媒处以2800万英镑罚款,因客户取消服务的障碍

英国通信监管机构对维珍传媒处以2800万英镑(3700万美元)的罚款,原因是该公司在近三年的时间里,反复使客户取消合同变得困难。 根据Ofcom的调查,发现维珍传媒在2022年1月至2024年9月中旬期间,合同终止程序存在广泛且反复......

美国结束对69.5万辆特斯拉汽车的调查,因意外刹车报告大幅下降

美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已结束对约69.5万辆特斯拉汽车的初步调查,认为意外减速报告显著下降,且安全风险较低。该调查于2022年启动,重点关注涉及特斯拉Model 3和Model Y车辆的投诉。软件更新减少了报告事件根据NHTSA的说法,特斯拉在2022年初推出了旨在解决意外减速报告的软件更新。监管机构表示,报告的事件数量在这些更新后显著减少。投诉数字从调查开始时的约300份报告降至2024年的45起,2025年的19起,以及到目前为止2026年的仅三份报告。监管机构指出安全风险有限NHTSA得出结论,报告的事件通常不会对驾驶员造成重大危险。该机构表示,这些事件并未导致车辆偏离车道或显著减少特斯拉车辆与后方车辆之间的距离,从而可能导致碰撞。根据其分析,监管机构认为在初步评估下不需要进一步采取行动。第二次特斯拉调查结束这一决定是在涉及电动车制造商的另一项近期行动之后做出的。上周,NHTSA还结束了一项扩大调查,涉及约376,241辆Model......

Jay-Z 和 P. Diddy 被指控强奸:震惊嘻哈行业的案件

周日在美国提起的一项诉讼指控嘻哈偶像 Jay-Z 和 Sean “P. Diddy” Combs 在 2000 年 MTV 音乐录影带颁奖典礼后的聚会上强奸了一名 13 岁女孩。在娱乐界日益受到谴责的背景下,这起事件牵涉到音乐界最具影响力的两位人物。 根据法庭文件,受害者声称在一场派对上遭到......