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关键词: 服务质量


摩洛哥正准备建立秘密客户系统来评估酒店和旅游中心的质量

为了提高旅游业的服务质量,摩洛哥正准备迎接一位经常光顾酒店和旅游住宿中心的“秘密客户”。 这次访问是与一个专门的区域委员会合作进行的,该委员会的任务是编写有关这些机构的综合报告,以期通过新的分类。 旅游、手工艺、社会经济和团结部长法蒂玛·扎赫拉·阿莫尔......

内政部采用人工智能改善服务

内政部长Abdelouafi Laftit透露,内政部长期以来一直受益于人工智能技术,其目的是提高向公民提供的服务的质量,并作为支持决策的工具。 在回答不结盟运动小组的书面问题时,部长解释说,该部设立了"数字工厂"科,从而能够组建专门的技术小组,并随时了解信息和通信技术领域的最新发展。 关于云技术,部长指出,自2014年以来,内政部拥有自己的云平台,用于托管向公民提供的网站和数字服务。他补充说,该部正在密切关注这些技术的发展,以期转向溷合公共云和私有云"HYBRID......