مجتمع
![قريبا..إطلاق بوابة جديدة لتلقي شكايات المواطنين]()
قريبا..إطلاق بوابة جديدة لتلقي شكايات المواطنين
سيدخل القانون المتعلق بوضع الشكايات بخصوص تردي خدمات الإدارات العمومية حيز التنفيذ ابتداء من الثلاثاء المقبل، وذلك عبر البوابة الإليكترونية "شكاية.ما".
وستكون جميع الإدارات العمومية ملزمة بتلقي شكايات المواطنين ومقترحاتهم، والأهم من كل ذلك الرد عليها في أجل معين.
وتأتي هذه الخطوة كإجراء استعجالي ضمن البرنامج الحكومي، وذلك من خلال إرساء منظومة موحدة لتلقي شكايات المرتفقين واقتراحاتهم والعمل على معالجتها، بغية تقليص الهوة العميقة بين ماينتظره المواطنون من الإدارات العمومية، وماتقدمه هذه الأخيرة من خدمات.
إقــــرأ المزيد
آخر الأخبار
- 12:10 فتح معبر “زوج بغال” لإعادة مغاربة كانوا في السجون الجزائرية
- 12:02 أرقام صادمة لحالات العنف ضد النساء بالمغرب
- 11:47 هل فشل امهيدية في حربه على عشوائية البيضاء؟
- 11:46 مكتب الخليع يوفر تذاكر تفضيلية بمناسبة اليوم العالمي للنقل المستدام
- 11:23 الإكوادور تطرد ممثلي البوليساريو من أراضيها
- 11:02 المغرب يشرع في استيراد زيت العود الإسباني
- 10:45 وزارة التعليم تدخل على خط فيديو كتغوتي عليا