آخر الأخبار الرياضية

تابعونا على فيسبوك

Walaw

مجتمع

مطالب بتجويد خدمات النقل الجوي استعدادًا لـ”الكان” و”المونديال”

الجمعة 13 شتنبر 2024 - 13:25

طالب النائب البرلماني هشام صابري بتحسين جودة خدمات النقل الجوي لضمان حق المسافرين في السفر وفقاً للمواعيد المحددة. وجاء ذلك في سؤال كتابي موجه إلى وزير النقل واللوجستيك، محمد عبد الجليل.

وأشار عضو فريق الأصالة والمعاصرة بمجلس النواب إلى أن العديد من المسافرين عبر الخطوط الملكية المغربية يعانون من حرمانهم من السفر رغم إتمامهم جميع إجراءات الحجز. وأضاف أن هذه المشكلات غالباً ما تكون خارج عن إرادة الزبون، الذي قد يكون لديه ارتباطات عملية أو عائلية أو سياحية في الوجهة المقصودة، ولكنه يجد نفسه في وضع محبط بسبب مشاكل مثل خلل في نظام الحجز أو تلف المقعد المحجوز. مما يجبر المسافر على الانتظار لرحلة جوية أخرى، مع ما يتبع ذلك من ضغوط نفسية وتكاليف مالية.

وتساءل النائب عن الإجراءات التي تعتزم الوزارة اتخاذها لتحسين خدمات النقل الجوي، وضمان التزام المسافرين بالمواعيد المحددة، خاصةً مع استعداد المملكة لاستضافة أحداث قارية وعالمية هامة مثل كأس أمم إفريقيا 2025 وكأس العالم 2030، وهو ما يطرح تحديات حقيقية على جميع الأصعدة، بما في ذلك مجال النقل الجوي.

كلمات مفاتيح :