وادي زم.. احتجاجات غلاء الفواتير تخرج مكتب الماء والكهرباء عن صمته
على إثر ما تداولته بعض منصات التواصل الإجتماعي والمواقع الإلكترونية بخصوص تنظيم وقفة احتجاجية اليوم السبت، من طرف بعض الجمعیات أمام وكالة الخدمات التابعة للمكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب -قطاع الكهرباء- بمدينة وادي زم، احتجاجا على غلاء وارتفاع فواتیر الماء والكهرباء؛ شدد المكتب على أن 80 في المائة من فواتیر استهلاك الماء والكهرباء بالمدينة لا يصل مبلغ الإستهلاك فيها إلى 200 درهم.
وأكد مكتب الماء والكهرباء في بيان توضىحي له، أنه "تتم قراءة عدادات الماء والكهرباء بصفة شهرية ومنتظمة على مستوى المدينة. وفي هذا الصدد فقد تبین من خلال مراجعة فواتیر استهلاك الماء والكهرباء أن 80 في المائة منها لا يصل مبلغ الاستهلاك فيها إلى 200 درهم". مشيرا إلى أن المكتب قام منذ استئناف عملية قراءة العدادات بعد فترة الحجر الصحي بالعديد من الإجراءات لمراجعة جميع الفواتير التي تم إصدارها على أساس مؤشرات تقديرية وذلك لتجنب تسجيل أي تراكم للاستهلاك.
وأضف المكتب، أنه في حالة طلب معلومات أو وجود شكاية تتعلق بعناصر احتساب الفاتورة، يرجى الإتصال بمركز خدمة الزبناء أو اللجوء إلى فضاء الزبون عبر الموقع الإلكتروني للمكتب أو الإتصال مباشرة بالمركز بحيث تم وضع رهن إشارة المشتركين في خدمتي الماء والكهرباء خلیة استقبال تعمل على معالجة الشكایات. مؤكدا أن مصالح المكتب ستقوم، بدون أي تأخير، بدراسة ومعالجة الشكايات الواردة عليها مع إمكانية منح تسهيلات على شكل تمديد آجال الأداء للزبناء الذين يرغبون في ذلك.
إقــــرأ المزيد
آخر الأخبار
- الأمس 20:48 بركة: عملية تلقيح السحب لاعلاقة لها بالفيضانات الأخيرة
- الأمس 20:07 بعد 6 سنوات من الجفاف ارتفاع نسبة ملء سد المنصور الذهبي إلى حوالي 47%
- الأمس 20:06 مانشستر سيتي في "حالة طوارئ" قبل مواجهة بورنموث
- الأمس 19:55 عزيز أخنوش يشرف على انطلاق خدمات 32 مؤسسة صحية جديدة في سوس ماسة
- الأمس 19:48 بطولة برو..أولمبيك آسفي يحسم مواجهته مع شباب السوالم بهدف يتيم
- الأمس 19:43 الركراكي يراقب عن كثب وضعية المصابين قبل مواجهتي الغابون ولوسوطو
- الأمس 19:37 أشرف حكيمي ضمن التشكيل المثالي لأكتوبر في البطولات الأوروبية الكبرى