دعما للابتكار...مجموعة "سهام" للتأمين تكشف الستار عن مصنعها الرقمي
أزاحت مجموعة "سهام" للتأمين، الستار عن مصنعها الرقمي "ديجيتال فاكتوري"، وذلك يوم أمس الثلاثاء 30 يناير 2018، بمدينة الدارالبيضاء.
وستمكن الحاضنة الرقمية "ديجيتال فاكتوري" من إنجاز مشاريع سهام للتأمين بكيفية متطورة، مع العمل تدريجيا على تعميم تطوير البرمجيات داخل الشركة وتسهيل وتبسيط العلاقة مع المؤسسة كيفما كانت طبيعة القناة المستخدمة، وكذا التوفر على تطبيق ملائم يتيح تحديد الموقع الجغرافي بنقرة واحدة فقط، وضمان متابعة فورية لوقت وصول المعاين أوسيارة الإغاثة، بالإضافة إلى العمل على تطوير تطبيقات جديدة ذات قيمة مضافة يستفيد منها المُؤَمن عليه، ثم تحسين معارف الزبائن بخصوص كل ما يتعلق بالتأمين.
وفي هذا الإطار، أكد مولاي محمد العلمي المدير العام لمجموعة "سهام" للتأمين في تصريح صحفي أن مصنع "ديجيتال فاكتوري" هو عبارة عن مختبر حقيقي مخصص لتصميم مجموعة من الحلول المبتكرة والتي هدفها التغيير الأفضل لحياة الأشخاص المؤمن عليهم.
وأبرز العلمي أن الزبون هو الحلقة المهمة التي يدور حولها هذا المصنع الرقمي موضحا أنه نظرا لتطور سلوك الزبون بكيفية سريعة ونظرا لوجود حاجة ملحة تستدعي وضع المؤمن عليه في قلب كل العمليات للشركة فقد تم إنشاء المصنع الرقمي "ديجيتال فاكتوري".
تجدر الإشارة إلى أن "سهام" للتأمين تهدف من خلال "مصنعها الرقمي" إلى تسريع تحولها الرقمي وتقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة للزبناء وتطوير حلول تكنولوجية تلبي حاجات الزبون من خلال مجموعة متنوعة من القنوات.
آخر الأخبار
- 16:23 المغرب واليابان يُوقعّان اتفاقية قرض لدعم التغطية الصحية الشاملة
- 16:11 الطالبي العلمي يتباحث مع رئيسة برلمان جنوب أفريقيا تعزيز علاقات التعاون
- 16:05 غارة إسرائيلية تستهدف الرجل الثاني في جماعة "حزب الله"
- 16:04 الداخلية تُوقِف رئيس مقاطعة طنجة
- 15:58 المنصوري عن “إيسكوبار الصحراء”: حنا ماشي بوليس باش نعرفوا تجار المخدرات لي معانا"
- 15:43 العثماني: مخابرات أجنبية و”شبكات الهجرة” وراء أحداث الفنيدق
- 15:23 المغرب يبرز مؤهلاته السياحية بمعرض باريس