Bourita sottolinea il ruolo chiave della digitalizzazione nel migliorare i servizi per i marocchini residenti all'estero
Il Ministro degli Affari Esteri, della Cooperazione Africana e dei Marocchini residenti all'estero, Nasser Bourita, ha dichiarato martedì davanti alla Camera dei Consiglieri che la digitalizzazione è uno strumento fondamentale per facilitare i servizi per i marocchini in tutto il mondo, in conformità con le alte direttive di Sua Maestà il Re Mohammed VI.
Durante questa sessione di interrogazioni orali, il Ministro ha presentato diversi servizi consolari che hanno già subito una trasformazione digitale. Ha menzionato in particolare la piattaforma "econsulate", considerata il principale portale di accesso ai servizi consolari, nonché il registro consolare unificato, implementato tre anni fa, che consente ai marocchini residenti all'estero di accedere ai propri servizi, indipendentemente dal loro luogo di residenza.
Ha inoltre discusso della creazione di un centro di comunicazione attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibile in sette lingue, della digitalizzazione del sistema di prenotazione degli appuntamenti e dell'implementazione delle piattaforme "Chikaya", "Wathiqa" e "Izdiad", che consentono l'accesso a servizi a distanza senza dover recarsi fisicamente presso i consolati. In questo contesto, Nasser Bourita ha indicato che è in corso un nuovo progetto per consentire il rilascio elettronico delle autorizzazioni per il trasporto delle salme. Ha inoltre menzionato il lancio del timbro elettronico "e-timbre" e la diffusione dei pagamenti online.
Il Ministro ha sottolineato che queste iniziative accelerano le interazioni e semplificano le procedure amministrative, al fine di aumentare l'efficienza e la vicinanza ai marocchini residenti all'estero.
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