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Economia

Visa collabora con Anthropic, Microsoft e OpenAI per creare agenti di intelligenza artificiale per l'e-commerce

Saturday 03 May 2025 - 12:00

Visa ha annunciato una partnership strategica con Anthropic, Microsoft e OpenAI per sviluppare agenti di intelligenza artificiale in grado di assistere i consumatori nei loro acquisti online. Questa iniziativa mira a rivoluzionare i sistemi di pagamento digitale ottimizzando l'esperienza di navigazione, la ricerca dei prodotti e il regolamento delle transazioni.

In un'intervista rilasciata a Bloomberg mercoledì, il CEO di Visa Ryan McInerney ha sottolineato l'importanza di evolvere le soluzioni di pagamento elettronico alla luce della proliferazione delle piattaforme di commercio e della vasta gamma di prodotti disponibili. L'obiettivo è consentire ai consumatori di risparmiare tempo e migliorare la propria esperienza di acquisto.

Gli agenti di intelligenza artificiale sviluppati in questo contesto saranno in grado di identificare prodotti o servizi che soddisfano le esigenze dei clienti, facilitarne la selezione e automatizzare il processo di pagamento. Visa afferma che questa trasformazione contribuirà anche all'evoluzione del mercato pubblicitario, adattandolo ai nuovi comportamenti di acquisto guidati dall'intelligenza artificiale.

Nel contesto della rapida trasformazione del commercio digitale, anche altri importanti attori del settore, come Mastercard e PayPal, hanno annunciato questa settimana iniziative simili per integrare l'intelligenza artificiale nei loro servizi di pagamento online e di assistenza ai consumatori.

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