X

تابعونا على فيسبوك

تقرير ..آراء إيجابية للمغاربة حول جودة الخدمات الإدارية وخدمات الصحة مقابل تذمر من قطاع التعليم

الأربعاء 20 يناير 2021 - 12:45
تقرير ..آراء إيجابية للمغاربة  حول جودة الخدمات الإدارية وخدمات الصحة مقابل تذمر من قطاع التعليم

 

بالاضافة للمؤشرات الفصلية التي تم التطرق إليها في المقالين السابقين المنشورين على موقعنا "ولو.بريس"، تؤكد المندوبية السامية للتخطيط أنها تقوم في نهاية كل سنة بحساب أرصدة تصورات الأسر لمكونات أخرى متعلقة بمحيطها والتي لا تعرف تغييرات معبرة من فصل إلى آخر. ويتعلق الأمر بالتطور الحاصل ما بين 2019 و2020 لآراء الأسر حول وضعية حقوق الإنسان والمحافظة على البيئة وكذا جودة بعض الخدمات العمومية.

 

• جودة الخدمات الإدارية: آراء إيجابية 

خلال سنة 2020، صرحت 57,1 % من الأسر بتحسن جودة الخدمات الإدارية في حين رأت % 16,5 عكس ذلك. وهكذا انتقل رصيد هذه الآراء إلى 40,6 نقطة مقابل 36,6 نقطة المسجلة خلال سنة 2019. 

 

• المحافظة على البيئة: إحساس بالتحسن

تحسنت آراء الأسر بخصوص وضعية حماية البيئة مابين سنتي 2019 و2020 إذ انتقل رصيد هذه الآراء، خلال سنة        2020، إلى 32 نقطة مقابل 16,9 نقطة المسجلة خلال سنة 2019.

 

• وضعية حقوق الإنسان: تصور تحسنها

خلال سنة 2020، صرحت 41,8 % من الأسر أن وضعية حقوق الإنسان بالمغرب قد تحسنت مقابل 30,8 % سنة 2019. وقد عرف رصيد هذا المؤشر تحسنا ملحوظا ما بين سنتي 2019 و2020، إذ انتقل من 7 نقاط إلى 26 نقطة خلال هذه الفترة.

 

• خدمات التعليم: استمرار تدهورها

 خلال سنة 2020، أقرت % 49,4 مقابل 20,5 % من الأسر بتدهور جودة خدمات التعليم. وهكذا انتقل رصيد هذا المؤشر من ناقص 33,1 نقطة سنة 2019 إلى ناقص 29 نقطة سنة 2020.

                       

• إحساس الأسر بتحسن خدمات الصحة

تحسنت آراء الأسر بخصوص تطور جودة خدمات الصحة ما بين سنتي 2019 و2020. فخلال سنة 2020، صرحت    60,2   % من الأسر أن خدمات الصحة قد تدهورت فيما رأت 11,4 % عكس ذلك. وقد بلغت هذه النسب 68,3 % و6,9  % على التوالي خلال سنة 2019 . وهكذا، انتقل رصيد هذا المؤشر إلى ناقص 48,9نقطة مقابل ناقص 61,4 نقطة، المسجلة خلال سنة 2019


إقــــرأ المزيد