X

Síguenos en Facebook

Ventana Agrietada en la Cabina Obliga a Vuelo de Royal Air Maroc a Hacer un Giro Rápido

Martes 27 Agosto 2024 - 08:20
Ventana Agrietada en la Cabina Obliga a Vuelo de Royal Air Maroc a Hacer un Giro Rápido

Un vuelo de Royal Air Maroc (RAM) con destino a Nueva York desde Casablanca experimentó un contratiempo inesperado ayer cuando apareció una grieta en la ventana de la cabina, lo que obligó a un regreso inmediato al Aeropuerto Mohammed V. El incidente ocurrió menos de 30 minutos después del inicio del viaje del vuelo AT220, causando varias horas de retraso para los pasajeros.

Una fuente informada reveló: "La grieta no afectó el control del vuelo. Como medida de precaución, la tripulación decidió regresar al Aeropuerto Mohammed V". A pesar de las molestias, no se reportaron heridos y los pasajeros fueron finalmente reubicados en otro vuelo.

RAM abordó rápidamente la situación reemplazando el parabrisas dañado y devolviendo la aeronave al servicio el mismo día. Los pasajeros fueron transferidos a otro Dreamliner del mismo modelo para continuar su viaje a Nueva York.

Este incidente se suma a una serie de desafíos recientes que ha enfrentado Royal Air Maroc. La semana pasada, un vuelo de RAM de Casablanca a Manchester encontró un obstáculo peculiar cuando se descubrió una infestación de cucarachas en la bodega de carga del avión. La situación provocó importantes interrupciones, y los pasajeros se vieron obligados a partir sin su equipaje debido a estrictos protocolos de salud y seguridad.

El avión infestado fue devuelto al Aeropuerto Internacional Mohammed V de Casablanca con las pertenencias de los pasajeros todavía a bordo. Al llegar, se retiró el equipaje y el avión fue preparado para sus vuelos programados a varios destinos, incluidos Abuja, Ginebra y París.

Estos incidentes consecutivos han provocado críticas sobre la gestión de Royal Air Maroc en tales situaciones, especialmente en lo que respecta a la comunicación con los pasajeros afectados y las decisiones operativas. Como la aerolínea nacional de Marruecos, RAM enfrenta una creciente presión para abordar estos desafíos y mejorar la calidad de su servicio para mantener la confianza y satisfacción de los pasajeros.

La industria de la aviación sigue lidiando con diversos problemas técnicos y logísticos, lo que destaca la naturaleza compleja de los viajes aéreos y la importancia de medidas de seguridad rigurosas. Mientras Royal Air Maroc trabaja para superar estos contratiempos recientes, la comunidad de aviación y los pasajeros estarán atentos para ver cómo la aerolínea mejora sus procesos y estrategias de comunicación ante desafíos inesperados.


Lire aussi