Marokko bereitet sich darauf vor, ein geheimes Kundensystem einzurichten, um die Qualität von Hotels und Touristenzentren zu bewerten

Um die Qualität der Dienstleistungen im Tourismussektor zu verbessern, bereitet sich Marokko auf die Aufnahme eines „geheimen Kunden“ vor, der regelmäßig Hotels und Touristenunterkünfte besucht.

Dieser Besuch wird in Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Regionalkomitee durchgeführt, dessen Aufgabe es sein wird, umfassende Berichte über diese Institutionen im Hinblick auf die Annahme einer neuen Klassifizierung zu erstellen.

Fatima Zahraa Ammor, Ministerin für Tourismus, Handwerk, Sozialwirtschaft und Solidarität, erklärte, dass ihr Ministerium bestrebt sei, das Ranking von Hotels zu verbessern, indem es die Rolle des Regionalkomitees stärke und es darauf vorbereitet, die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu kontrollieren.

Dies antwortete sie auf eine parlamentarische Anfrage während der mündlichen Anfrage im Abgeordnetenhaus, in der Amour bestätigte, dass das Ministerium in Abstimmung mit dem Innenministerium daran arbeite, die notwendigen Entscheidungen zur Stärkung des rechtlichen Rahmens für Tourismusberufe vorzubereiten.

Die Ministerin fügte außerdem hinzu, dass ihr Ministerium in Zusammenarbeit mit der Welttourismusorganisation den Prozess der Veröffentlichung der Regulierungstexte des Gesetzes 80-14 über touristische Einrichtungen und Arten von Touristenunterkünften beschleunigt habe. Sie betonte, dass diese Maßnahmen Teil des Plans Marokkos seien, den Tourismussektor zu entwickeln und das Niveau der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Im gleichen Zusammenhang forderte der Parlamentarier Idris Al-Santisi die Regierung auf, die Präsenz von 3- und 4-Sterne-Hotels zu stärken, um internationale und kontinentale Sportveranstaltungen auszurichten.

Al-Santisi betonte, dass Großstädte, insbesondere die umliegenden, zusätzliche Hoteleinheiten benötigen, um die erwarteten Sportfans unterzubringen, und betonte, wie wichtig es sei, Hotels dieser Kategorien bereitzustellen, da es in diesen Gebieten nur eine geringe Anzahl gebe.